为巩固主题教育成果,提升后勤服务质量,提高员工能力素质,9月26日下午,后勤管理处在高坪校区图书信息大楼207教室举办了员工技能培训开班仪式暨校园管理中心物业服务规范化讲座。学校党委常委、副校长何永斌出席培训会并讲话,后勤管理处全体处领导及校园管理中心全体员工参加会议,并邀请了珠海市丹田物业管理股份有限公司西南区域总经理唐坤方为大家作讲座。
开班仪式上,何永斌副校长到会指导工作并提出了要求,他指出目前正是我们学校发展的关键时期,要通过柔性服务提升我们学校的保障水平,提升我们师生的体验感。他强调,后勤员工需要做到严格要求自己,规范要求自己,高标准要求自己。既要做好本职工作,又要兼顾育人使命,爱岗敬业,展现精气神,体现高标准,让服务工作标准化、规范化。
随后,丹田物业管理股份有限公司西南区域总经理唐坤方为校园管理中心全体职工展开了校园基础物业服务常识讲座。从校园基础物业服务分类、校园五保基础服务详释、现场服务注意事项、作业管理25要求、校园物业服务奖惩制度等五个方面展开培训。唐坤方在同大家交流中指出,良好的服务礼仪能使人产生亲切感、信任感,能潜移默化地感染人的心灵,提升人的品格,大家要善于学习和创新,不断提高自己的专业知识和技能,适应不同的工作环境和需求。
此次开办员工技能培训班是后勤进一步加强队伍建设的重要举措。参训人员纷纷表示,培训给大家提供了一个互相沟通交流、学习提高的良好平台,切实增强了大家对后勤工作重要性的认识,进一步明确了后勤工作的任务和要求。今后,后勤管理处将陆续开办食堂、公寓、能源、维修等方面的培训讲座,努力打造让全校师生满意的专业化后勤保障服务队伍。