为进一步提升我校学生公寓管理服务质量，更好落实“三全育人”，增强服务育人效果，10月18日，首届“后勤职工岗位技能大比武”之学生公寓管理服务业务能力大赛复赛在静雅苑3、4栋党建活动室举行，初赛选拔了12名公寓管理服务人员入围复赛，由后勤管理处副处长张小英、办公室主任付伟、学生公寓管理中心4位同志和学生代表担任评委，全体公寓管理员和不当班的值班员参加。

本次复赛设置了风采展示，看图识人，案例分析三个环节。在风采展示环节，参赛选手借助视频和PPT，或分享自己工作中感人故事和收获感想，或以知识小课堂的形式讲解安全知识或生活技巧；看图识人环节考核选手对学生的熟悉程度，抽取服务楼栋6名学生，要求在规定时间内回答学生的生源地、寝室号、姓名、专业、辅导员等信息，参赛选手个个火眼精金，准确回答；案例分析环节主要考察选手应急反应、分析问题和解决问题的能力，案例均来自我们现实中曾经遇到的问题，围绕违规电器使用、寝室矛盾激化、学生突发伤病等问题的处置，各参赛选手认真分析、提出解决办法和工作启示。比赛现场既紧张严肃、又活泼温暖，选手们整体表现值得点赞，虽然首次参赛，紧张有余，也展示出了公寓管理服务队伍的基本素养和能力，获得评委们的认可、观众们的掌声。经过公正评判，何薇等6名选手进入决赛。

本次比赛既是公寓管理服务队伍的一次集中练兵，也是业务学习的一次良好机会，比赛中，选手们的真情分享、案例解答和评委们的点评指导，都是对在场的公寓管理服务人员一次“沉浸式”培训，必将提升公寓管理服务的整体水平，达到了以赛促学、以赛促练、以赛促强目标。