按照学院深入开展学习实践科学发展观活动的统一部署和要求，5月5日上午，离退休办公室党支部，在认真学习理解科学发展观、深入调查研究的基础上，开展了解放思想大讨论。通过讨论，明确了当前离退休工作的“三个转变”和需要优先解决的三个主要问题。三个转变是：1、转变服务理念：坚持以人为本，实现满足于日常管理服务向深入细致的管理服务转变；2、转变工作作风：坚持学习实践科学发展观，进一步增强自律意识、服务意识、责任意识和大局意识，深入基层，多做调查研究，多解决实际问题，促进工作作风转变；3、转变服务方式：在解决好老同志生活待遇的同时，向增强精神抚慰转变。三个优先解决的问题是：1、优先落实好老同志“两个待遇”。使老同志始终做到思想常新，理想永存，生活安康。2、优先解决好老同志活动场所。使老同志通过更多的健康有益的活动受到教育，达到寓教于乐。3、优先解决离退休工作人员队伍结构和从业人员素质的提高，以适应新形势下离退休工作的需要。