麻醉学系2017“贴心天使”志愿活动正式启航

     为增强同学们社会实践能力，发扬医学专业学生奉献精神，为扩大活动影响，强化志愿意识，2017年3月4日上午8时30分，川北医学院麻醉学系志愿者在南充市中心医院展开今年首次“贴心天使”志愿服务工作。

    志愿服务几乎是每个文明社会不可缺少的一部分,它是指任何人自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务的活动。

    本次志愿服务活动，我系志愿者主要负责在急诊大厅帮助病人准确找到挂号就诊地点，以及帮助不会使用机器的人病人家属打印化验单，志愿者热心的帮助人们指路，亲自把人带到挂号的地点，为大家人们节约了时间同时也维持了现场的秩序。辛苦的同时，志愿者们收获也不少，志愿者杨爽说：“在医院当义工的每一天，似乎都能领悟到许多道理，为病人们做一些力所能及的事，在这个过程中感受快乐，这样社会就会充满爱和温暖。”工作之初，难免会有胆怯、犹豫、迷茫的时候。面对病人诸多的问题，志愿者们很多时候也会不明所以、无从下手，但这并不会阻挡志愿者们勇敢前进的脚步，他们不惧指责，不畏失败，在反复熟悉服务的过程中，对工作愈发熟悉起来。其中不乏有积极总结以获得技巧的志愿者，这会使工作起到事半功倍的效果。

医院有是尤其特殊的工作环境，忙碌就是这里的代名词。周末第一天，来院就诊的病人非常多。如何准确快速的分配支援力量，提高工作效率着实考验着各位志愿者。如一位志愿者所说：“病患中常常会有一些独自前来的老人，老人们年纪大了，行动不便，听力也不太好，这样的患者往往是服务总队重点关注的对象。”将病患按需分类会有效的提高工作效率，同时对医院框架结构的掌握和对流程的熟悉也可以有效帮助志愿者们减少不必要的麻烦。耐心、微笑当然也是必不可少的，每时每刻都能看到他们衣着整齐、专注的做好的自己岗位上的服务工作，在他人需要的第一时间给予帮助。

    这次活动对志愿者们来说将会是一次难得的经历，也会是一段美好的回忆。通过这次志愿服务活动，同学们将更加热爱自己的专业，对自己以后的职业也有了更深的认识。在今后的志愿者服务工作中，我们将会继续为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我系的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐！至此，麻醉学系2017“贴心天使”志愿活动正式启航。

信息来源：麻醉学系党总支 审核：兰海涛         （文/伍昱衡 图/伍昱衡）