为落实学校“转作风,强服务,抓落实、促发展”专项活动要求,切实推动学校网络与信息化服务,7月1日下午,网络与信息化中心召开“转观念、强服务,切实推动网络与信息化服务提质升级”专题会。
会上,部门相关负责同志对上半年网络与信息服务工作进行了总结,指出了目前在服务中存在的不足,强调了要树立全域服务、全过程服务、管理也是服务的工作理念,提出要强化用户评价在考核中的应用,切实提高服务质量。
部门职工围绕部门工作职责、科室工作内容、岗位工作现状、用户反馈等,就如何转变工作理念,强化服务,提升服务质量,推动信息化各项工作落实落地,更好地服务全校师生进行了专题讨论,提出了针对性的改进措施。并纷纷表示,要在工作中转变工作理念,牢固树立服务意识,以用户需求为导向,切实推动各项服务,提升师生体验,推动部门各项业务的发展。
中心主任刘文斌肯定了部门上半年在制度建设、网络保障、IPV6建设、网络安全管理、师生信息化技能培训等方面的成绩,对上半年各项服务中表现出的亮点做了肯定,并从强化服务意识,提高业务能力,优化用户服务,切实推动各项服务提质升级,提出了具体要求。
责任编辑:陈飞宇