为弘扬志愿者精神，增强医学生的社会实践能力和专业素养，3月13日上午，中西医结合临床医学院岐黄志愿服务队于南充市第五人民医院开展第二期“热情导医，贴心服务”导医志愿服务活动。

活动当天早上八点，志愿队负责人强调导医相关流程及注意事项后，按照安排，各组志愿者前往各个楼层科室、不同区域开展志愿导医服务活动。门诊大厅的志愿者帮助患者自助挂号、手机缴费，极大减轻了医院窗口压力；导诊台的志愿者耐心解答患者疑问，协助患者正确就医；其他科室的志愿者主动引导患者，帮助患者打印报告、确认信息。活动中，每一个志愿者都始终坚守工作岗位，展现了医学生无私奉献的服务精神和医学人文精神。

通过本次导医志愿服务活动，有效缓解了门诊高峰期的就诊压力，改善了患者的就医体验，获得医护人员、患者及患者家属的一致认可，同时，也提升了同学们的社会责任感和专业素养。中西医结合临床医学院岐黄志愿服务队将持续开展此类实践活动，帮助同学们积累更多实践经验，为社会传递更多温暖与关怀。